Pendant vos vacances, vous êtes au cœur de notre intérêt. Nous ferons tout notre possible pour que vous passiez des vacances inoubliables chez Montela Hotel & Resort.
Désirez-vous nous poser des questions?
Vous trouverez ci-dessous une liste d’informations importantes sur votre séjour. Si cela ne suffit pas ou si vous avez besoin d’un renseignement personnel, vous pouvez volontiers vous adresser à la réception pendant les heures d’ouvertures.
Nos hôtes disposent dans toutes les maisons d'une connexion Wi-Fi top Hispeed gratuite.
| WLAN | Passwort | |
| Maison Antares | Montela A | Welcome_A |
| Maison A | Montela A | Welcome_A |
| Maison B | Montela B | Welcome_B |
| Maison C | Montela C | Welcome_C |
| Maison D - Montela Hotel | Montela D | Welcome_D |
| Maison E | Montela E | Welcome_E |
| Maison F | Montela F | Welcome_F |
| Montela Pavillon | Montela Pavillon | Welcome_P |
Devant la maison B, en été, se trouve notre aire de jeux avec une petite tour de jeux, un toboggan et des balançoires.
Profitez de notre partenariat avec l'Aqua Allalin à Saas-Fee et achetez tout de suite vos entrées à prix réduit chez nous à la réception.
Vous avez le choix entre des entrées pour la piscine couverte (adultes & enfants) ou la piscine couverte & wellness (adultes uniquement).
Demandez-nous à la réception !
Les prix réduits sont les suivants :
Vous souhaitez laisser confortablement vos skis et vos chaussures de ski sur le domaine skiable le soir après le ski ?
Pour nos vacanciers, nous avons réservé cinq armoires à skis verrouillables dans le domaine skiable de Kreuzboden-Hohsass, directement dans la station intermédiaire de Kreuzboden. Un casier à skis peut accueillir le matériel de 4 personnes (skis + chaussures de ski).
Coût :
Dépôt de garantie :
Remarque :
Vous êtes intéressé(e) ?
Dans ce cas, veuillez vous adresser à la réception.
Par respect pour l'environnement, nous conditionnons le birchermuesli, la salade de fruits et le yogourt dans des bocaux réutilisables. Ceux-ci sont nettoyés et réutilisés après usage.
Nous demandons à nos hôtes de laisser ces bocaux réutilisables dans la cuisine lorsqu'ils vident le réfrigérateur avant leur départ.
Si vous souhaitez ramener chez vous les restes que vous n'avez pas mangés, vous pouvez vous adresser à la réception pour obtenir un récipient à emporter.
Découvrez de nombreux produits délicieux, locaux ou pratiques dans notre boutique en ligne.
Commandez les produits souhaités jusqu'à 16h00 et nous vous les livrerons directement à votre porte le lendemain matin avant 7h30. Le paiement se fait à notre réception au plus tard un jour avant le départ.
Vous trouverez également tous les produits dans notre Montela Shop près du Montela Lounge & Bar. Pour cela, veuillez consulter les heures d'ouverture de la réception.
Lors du check-in, nous vous remettons deux cartes d'appartement (clés). Celles-ci sont programmées exclusivement pour votre appartement de vacances, ainsi que pour la porte d'entrée et le local à skis.
La porte d'entrée est ouverte à partir de 06h00 et fermée à 22h00. Ensuite, vous pouvez l'ouvrir à l'aide de votre carte-clé.
L'entrée par le lounge de la réception est ouverte tous les jours de 07h00 à 23h00.
Pompiers +41 118
Une couverture anti-feu est à votre disposition dans chaque appartement de vacances. Vous la trouverez dans la garde-robe. De plus, vous trouverez la fiche d’information «Que faire en cas d’incendie?» dans chaque appartement de vacances.
Dans la cage d’escalier, vous trouverez un extincteur au rez-de-chaussée ainsi qu’aux 2e et 4e étages.
Au dos de la porte de l’appartement, vous trouverez également un plan d’évacuation. Veuillez consulter ces documents lors de votre arrivée pour savoir, en cas d’urgence, où tout se trouve. Cela peut sauver des vies.
Les places de rassemblement marquées se trouvent près des carports.
Sur demande, nous offrons à nos hôtes qui restent plus de 7 nuits un nettoyage intermédiaire gratuit à partir de la 8e nuit ainsi qu'un changement de serviettes de bain gratuit.
Si les hôtes souhaitent changer le linge de toilette de temps en temps, nous facturons un supplément de CHF 12.- par set de linge.
Veuillez vous adresser à la réception pour ce service.
Vous avez oublié votre chargeur à la maison ? Faites-le savoir à la réception. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Pour que les propriétaires de chiens ne doivent pas voyager sans leur compagnon à quatre pattes, nous avons des appartements où les chiens sont les bienvenus. Ces appartements se trouvent dans les maisons suivantes:
Prix par jour pour les chiens: CHF 10.-
Veuillez inscrire votre chien préalablement lors de chaque réservation.
Remarque pour les personnes allergiques : dans les maisons C et F, nous avons également des appartements de vacances adaptés aux personnes allergiques.
Vous n'avez pas envie de cuisiner vous-même ?
Goûtez à nos délicieux choléras faits maison - la spécialité valaisanne par excellence !
Ce gâteau savoureux et sucré à base de pommes de terre, de pommes et de fromage de montagne valaisan est exactement ce qu'il faut après une froide journée de ski ou une magnifique randonnée.
Il suffit de le réchauffer au four et de le savourer !
Vous pouvez acheter les produits locaux surgelés directement au Montela Shop pendant les heures d'ouverture de la réception.
Chaque appartement dispose d'un coffre-fort.
Fermer la porte :
Ouvrir le coffre-fort :
Au moment du départ, veuillez laisser la porte du coffre-fort ouverte.
À la réception, vous pouvez commander vos documents à photocopier. Nous vous facturons CHF 0.40 par copie, CHF 2.- par copie de transparents.
Nous vous prions de quitter votre appartement de vacances au plus tard à 09.00 heures le jour de votre départ, afin que le client suivant puisse également occuper son appartement de vacances à temps lors de son arrivée.
Veuillez payer votre séjour au plus tard la veille de votre départ.
Si vous souhaitez encore déposer vos bagages le jour de votre départ, nous mettons volontiers à votre disposition notre local de rangement gratuit jusqu'à votre départ.
Dans la mesure du possible, nous vous proposons également un late check-out.
Vous préférez dormir tranquillement le matin ou prendre votre petit-déjeuner et partir un peu plus tard ?
En basse saison, nous offrons à nos hôtes avec Montela Holiday Stay, sur demande, la possibilité d'un late check-out avec les frais supplémentaires suivants.
À votre arrivée, un sac taxé de 35 l est mis à votre disposition dans chaque appartement. Vous pourrez acheter d’autres sacs taxés dans chaque magasin ou chez nous à la réception.
Avant votre départ, veuillez éliminer les sacs taxés dans les conteneurs prévus à cet effet que vous trouverez sur notre station de recyclage près de la route du ruisseau.
De plus, vous y trouverez d’autres conteneurs pour l’élimination du verre, du PET et de l’aluminium.
Pour éviter le gaspillage alimentaire, vous pouvez retirer des récipients pour emporter les restes de nourriture à la réception. Les restes de nourriture inutilisables doivent être jetés dans la poubelle normale.
Veuillez ne pas éliminer de déchets dans les toilettes ou les canalisations.
Des fers à repasser et des planches à repasser sont à votre disposition dans la buanderie au sous-sol de la maison.
Vous souhaitez déguster un dîner chaud et simple à préparer rapidement dans votre propre logement ? Alors essayez nos délicieux filets en pâte - la viande la plus fine de la boucherie locale enveloppée dans une pâte feuilletée.
Vous avez le choix entre les deux :
Il suffit de les réchauffer au four et de les déguster !
Vous pouvez acheter les produits locaux surgelés directement au Montela Shop pendant les heures d'ouverture de la réception.
Tous nos appartements de vacances sont non-fumeurs. Vous pouvez volontiers fumer sur le balcon ou devant l'entrée principale.
Sophie's Dog Lounge à Saas Grund
Vous désirez passer une journée de rêve sur les pistes de ski sans laisser votre chien seul dans l’appartement de vacances? Aucun problème. Adressez-vous à notre Sophie’s Dog Lounge. Sophie se charge volontiers du bien-être de votre compagnon à quatre pattes.
Elle offre des places de garde pour une journée ou toutes les vacances.
Pour de plus amples informations: Sophie’s Dog Lounge ou tél. +41 79 542 49 66
Pour nos hôtes jusqu'à 14 ans, nous avons aménagé dans la maison B, sur une surface totale de 140m2, un pays de jeux indoor avec Funbox, piscine à balles, mur d'escalade, Chilling Area avec WLAN et bien d'autres choses encore.
L'utilisation de l'Indoor Spieleland se fait sous la propre responsabilité des enfants. Les parents sont responsables de leurs enfants.
Les enfants de moins de 5 ans ne peuvent utiliser l'installation qu'en compagnie d'adultes.
Heures d'ouverture : 09h00 - 21h00
Montela Hotel & Resort - Apartments: Maisons A, B, C, D, E, F:
Dans chaque maison, une buanderie à usage général avec plusieurs machines à laver et sèche-linge est à la disposition des hôtes au sous-sol. Le paiement se fait en espèces (pièces de monnaie).
Montela Pavillon:
Lave-linge et sèche-linge pour une utilisation propre gratuite au sous-sol de la maison.
Casa Antares – Appartement 11 et appartement 12:
Les hôtes de ces deux appartements peuvent utiliser la buanderie de la maison A ou D située en face. Ici, une buanderie ouverte à tous située au sous-sol et contenant plusieurs lave-linge et sèche-linge est à la disposition des hôtes.
Casa Antares:
Les hôtes de la Casa Antares peuvent utiliser la buanderie de la maison D. Une buanderie générale située au sous-sol et contenant plusieurs lave-linge et sèche-linge est mise gratuitement à la disposition des hôtes. Les hôtes peuvent retirer des jetons gratuits pour la buanderie à la réception. Les hôtes peuvent retirer gratuitement de l'argent liquide à la réception pour la buanderie.
L’utilisation des lave-linge et des sèche-linge n’est pas autorisée entre 22h00 et 06h00.
Durée / frais des programmes pour le lave-linge (sans prélavage) :
| Durée | Frais | |
| 95 Grad Celsius | env. 2h30 | CHF 5.- |
| 60 degrés Celsius | env. 1h15 | CHF 2.30 |
| 40 degrés Celsius | env. 1h05 | CHF 2.10 |
| 20 degrés Celsius | env. 1h00 | CHF 1.20 |
Durée / frais des programmes pour sèche-linge :
| Durée | Frais | |
| extra sec | env. 1h55 | CHF 6.20 |
| sec | env. 1h35 | CHF 5.40 |
| sec en armoire | env. 1h15 | CHF 4.60 |
| humide | env. 1h05 | CHF 4.20 |
Au sous-sol des maisons A, B, C, D et F se trouve un local à skis auquel vous pouvez aussi accéder directement par l'escalier extérieur. Chaque appartement dispose d'un box verrouillable. La clé se trouve dans l'appartement.
Dans le local à skis, il y a également un chauffage pour les chaussures de ski. Veuillez placer correctement vos chaussures sur le chauffage pour chaussures de ski.
Le sous-sol du Montela Pavillon et le rez-de-chaussée de la maison Antares disposent de leur propre chauffage pour les chaussures de ski.
Notre nouveau lounge près de la réception dans la maison D est le lieu de rencontre idéal pour passer un bon moment entre amis ou en famille. Du café aux vins régionaux en passant par des apéritifs et des cocktails rafraîchissants, notre carte de bar propose quelque chose pour tout le monde. En été, vous pouvez également vous installer confortablement sur notre grande terrasse ensoleillée.
Le Montela Lounge & Bar est ouvert pendant les heures d'ouverture de la réception pour les clients internes et externes ainsi que pour les locaux.
Et le grand point fort : les vins sélectionnés sur la carte du bar peuvent également être achetés dans notre boutique pour la maison.
En hiver, vous pouvez louer diverses luges à la réception pour 5 francs par jour. Les prix et les détails vous seront communiqués à la réception.
Tous nos appartements de vacances sont équipés d'une machine à capsules Nespresso. Pour cela, vous trouverez à votre arrivée 1 capsule par personne dans le Welcome Pack « Montela Kitchen Essentials » dans la cuisine de l'appartement. Nous vous les offrons comme petite attention. D'autres capsules peuvent être obtenues à la réception contre paiement.
De plus, nous avons dans chaque appartement une machine à café filtre avec filtre. Des filtres à remplir sont également disponibles à la réception contre paiement.
Tous nos appartements sont équipés de la boîte « Montela Kitchen Essentials ». Vous y trouverez des ingrédients utiles au quotidien comme :
Pour que vous n'ayez pas à chercher longtemps, vous trouverez ici les numéros de téléphone les plus importants en cas d'urgence :
| Lounge de la réception (chaque jour de 07h00 à 18h00) |
+41 27 957 70 00 |
| Pour les urgences à partir de 18h00 | +41 27 922 03 39 |
| Urgences médicales | +41 144 |
| Pompiers | +41 118 |
| Police | +41 117 |
| Assistance routière | +41 140 |
Pour des oreillers et des couettes supplémentaires, veuillez vous adresser à la réception ou à notre housekeeping.
Nous proposons les oreillers suivants :
Vous pouvez régler votre facture avec les cartes de crédit suivantes ou sans argent liquide :
Des peignoirs de bain douillets peuvent être retirés à la réception contre un dépôt de CHF 20.-. Nous prions les hôtes de les rendre au plus tard lors de leur départ.
Des pantoufles de deux tailles différentes peuvent être retirées gratuitement à la réception. Après utilisation, vous pouvez emporter les pantoufles chez vous.
Vous ne souhaitez pas préparer vous-même le petit-déjeuner ? Réservez donc ultérieurement un petit déjeuner équilibré et copieux pour votre appartement de vacances.
Prenez des forces le matin avec un délicieux petit-déjeuner directement dans votre appartement de vacances. Les petits pains frais sont livrés devant votre porte le matin avant 7h30. Vous pouvez ainsi commencer la journée en étant revigoré et à l'aise, quand vous le souhaitez.
Les réservations pour le petit-déjeuner (pour au moins deux jours consécutifs) ainsi que les commandes supplémentaires pour le lendemain sont possibles en ligne ou à la réception jusqu'à 16h00. Et ce que vous ne mangez pas, vous pouvez volontiers l'emporter avec vous lors de votre excursion ou chez vous.
Chaque appartement est équipé d'une petite radio DAB+ dans le salon.
Nos heures d'ouverture actuelles de la réception
Pendant les heures de réception, vous pouvez également nous joindre par téléphone au : +41 27 957 70 00
Vous pouvez également nous envoyer un message via WhatsApp (pas d'appels WhatsApp !):
WhatsApp +41 27 957 70 00
Après les heures d'ouverture, vous ne pouvez nous joindre qu'en cas d'urgence / de nécessité au numéro suivant au: tél.: +41 27 922 03 39.
Il y a beaucoup à découvrir.
La vallée de Saas est une vallée alpine d’altitude située au sud de la Suisse – dans le canton du Valais. Vous y trouverez une nature intacte, des destinations d’excursion fréquentées, des chemins panoramiques, des via ferrata, des moments culinaires forts, des traditions maintenues vives, des cœurs de village intacts, des pistes de ski à l'enneigement garanti jusqu'à 3 500 m, un eldorado pour les passionnés de sports de montagne en hiver comme en été, des refuges de montagne pour se reposer et se restaurer.
Plongez-vous dans cet univers alpin de haute montagne à couper le souffle, avec des vallées isolées silencieuses, et, entouré des 18 montagnes qui dépassent les 4 000 m, découvrez la splendide nature. Que ce soit en hiver pour faire du ski, du snowboard, du ski de fond, de la luge ou des randonnées hivernales ou en été pour faire du VTT, des randonnées ou de l’escalade – la vallée de Saas a quelque chose à offrir à tous les amateurs de nature.
Afin d’offrir un séjour reposant à tous les hôtes, nous vous prions de respecter les règles suivantes.
Vous trouverez ici tout ce qu’il faut savoir sur les tarifs & les horaires des chemins de fer de montagne en hiver et en été.
Bon à savoir: À partir de la 1ère nuitée, la SaastalCard vous permet en été d’utiliser gratuitement les remontées mécaniques de la vallée de Saas (sauf le Metro Alpin).
Nos hôtes reçoivent leur SaastalCard personnelle par e-mail de l'office de tourisme de la région de vacances Saas-Fee/Vallée de Saas (veuillez également tenir compte du dossier SPAM).
Grâce à la SaastalCard, vous pouvez vous déplacer chez nous sans stress et en toute mobilité toute l’année dans la vallée de Saas!
À partir de la 1ère nuitée, la SaastalCard vous permet en été d’utiliser gratuitement les remontées mécaniques de la vallée de Saas (sauf le Metro Alpin). Tous les trajets en CarPostal dans la vallée de Saas sont également inclus (ceci n’est pas valable pour le trajet d’arrivée et de départ avec le CarPostal). De plus, vous bénéficiez de réduction jusqu’à 30% sur plus de 30 offres.
| Validité de la SaastalCard d’été: | du 01 juin au 31 octobre |
| Validité de la SaastalCard d’hiver: | du 01 novembre au 31 mai |
Restez actif même pendant les vacances ! Notre nouvelle salle de fitness, située au sous-sol de la maison C, est mise gratuitement à la disposition de tous les hôtes Montela et offre tout ce dont vous avez besoin pour un entraînement efficace. Du fitness, de la force ou de l'endurance - ici, vous pouvez maintenir votre corps en forme en plus des activités en plein air.
La salle de fitness est ouverte tous les jours de 07.00 à 22.00 heures.
Si vous avez des questions, veuillez vous adresser à la réception.
Une machine à cirer les chaussures est à votre disposition au sous-sol du bâtiment D, juste à côté de l'ascenseur. Vous trouverez une brosse pour les chaussures très sales dans le local à skis et à vélos. Dans la buanderie, vous trouverez également un lavabo. En outre, un tampon de cirage se trouve près de votre armoire.
Chaque jour, des petits pains frais comme s’ils sortaient juste de la boulangerie – Nous les livrons directement dans votre appartement de vacances
Commandez des petits pains en ligne, en tout confort. Voilà comment cela fonctionne.
Profitez de votre intimité dans votre logement avec une délicate fondue chinoise ou une fondue glaciaire avec de la viande fraîche et de qualité supérieure provenant de la boucherie locale.
Ou que diriez-vous d'une délicieuse fondue au fromage de la fromagerie de démonstration régionale accompagnée d'un pain de campagne frais de notre propre boulangerie ?
Commandez jusqu'à 16h00 pour le lendemain par téléphone au : +41 27 922 03 38 ou directement à la réception et nous vous livrons les produits avec tous les ingrédients directement devant votre porte avant 18h30.
Se détendre, c'est aussi simple que cela.
Nos hôtes disposent d'une place de parking par appartement sur nos propres parkings près du resort.
Les carports sont réservés à nos clients de l'hôtel avec Montela Premium Stay.
Dans la vallée de Saas, le mieux est d’emprunter le CarPostal pour aller de A à B.
Bon à savoir: Tous les trajets en CarPostal dans la vallée de Saas sont également inclus (ceci n’est pas valable pour le trajet d’arrivée et de départ avec le CarPostal).
Vous souhaitez passer une soirée relaxante devant la télévision ? Au Montela Hotel & Resort, vous disposez des accès TV suivants :
Nous mettons à disposition de nos hôtes dans la maison A et dans la maison B l'Apple-TV.
Instructions:
